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[Téléservices & GRU] SynBird, le Doctolib des mairies... mais pas que !
L'éditeur de logiciel en mode SaaS présente sa solution et son offre de téléservices à destination des collectivités françaises.
🎯 L'objectif premier ? Créer un environnement où le citoyen se sent bien pris en charge et informé, où l'agent se sent soulagé et accompagné dans ses tâches. De la prise de rendez-vous aux démarches en ligne, de la gestion d'accueil au pilotage de l'activité, à la réservation de salles et au compte usager : découvrez comment simplifier, structurer et centraliser les échanges.
📌Cette année, la start-up chambérienne explose les compteurs grâce à sa prise de rendez-vous en ligne et son agenda pour les titres d’identité. Elle enregistre 1100 clients.
SynBird développe aussi un large panel de services numériques au service de la relation collectivités-usagers !
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Présentation de la solution et -Présentation de cas d'usage |