Remise des trophées AFNOR 2020

Cet événement s'est déroulé dans le cadre des rencontres ARU 2020.

Présentation des résultats 2020 du Baromètre AFNOR de l’Expérience Citoyen : quelle qualité d’accueil et de relation aux usagers ? Quelles sont les tendances ? Comment se situent les différentes catégories de services publics sur les territoires ?
Annonce des lauréats. jour 2

Intercommunalités Grand Besançon Métropole (Doubs)

régions Conseil régional des Hauts-de-France

départements Conseil départemental de la Haute-Garonne

services d’aménagement, de développement économique & d’attractivité Office de Tourisme et de Thermalisme du Grand Dax (Landes)

services sociaux, d’aide à la personne, de solidarité et de santé CCAS de la ville de Saumur (Maine-et-Loire)

multi-services / autres services d’utilité publique Maison des services de Viverols (Puy-de-Dôme)

Cette session est Cet événement s'est déroulé dans le cadre des rencontres ARU 2020Cet événement s'est déroulé dans le cadre des rencontres ARU 2020