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Le rapport annuel : un outil de visibilité partagée et de mobilisation de l'intelligence collective
Le rapport annuel (ou RPQS : Rapport sur le Prix et la Qualité du Service) est une démarche qui permet de relire l'année écoulée, relier les faits et les chiffres pour comprendre les tendances et se projeter sur les années futures. Il permet d'évaluer les politiques publiques sur des bases objectives et mobiliser tous les acteurs sur les décisions.
Cette formation vous proposera une méthode pour bien engager la démarche :
à qui je m'adresse, qu'est ce que mes parties prenantes ont besoin de savoir ?
quels sont mes axes stratégiques, quels indicateurs pour suivre l'avancée, comment les représenter, comment les commenter les rendre vivants et compréhensibles ?
est ce que de nouveaux indicateurs ne sont pas à prendre en compte pour tenir compte de nouveaux enjeux à venir ?
qui fait quoi, quel planning, quel mode de partage interne et externe, comment mobiliser l'intelligence collective?
le rôle d'un partenaire extérieur conseil et communication ?
- Recomprendre l'enjeu d'un rapport annuel : pilotage, partage, évaluation, motivation interne et externe
- Réfléchir sur la notion d'indicateurs et sur les outils de pilotage
- Savoir programmer et gérer la réalisation
- WCF idealCO RPQS 1102 ©FDM, SDLG, EG, 2021 tous droits réservés.pdf [ pdf - 4,87MB ]
- Rapport annuel Paris Saclay 2019.pdf [ pdf - 11,28MB ]
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Les enjeux du rapport d'activité | |
le RPQS vu côté délégataire | |
le RPQS vu côté collectivité |