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Prochain mandat: comment optimiser votre tarification des services publics ?

Formation à revoir Durée: 2 heures 12 participants
Cette formation s'est déroulée le 10 avril 2019.

La période actuelle est le moment idéal pour préparer sereinement le prochain mandat et réformer dès que possible la tarification des services publics.


C'est un sujet qui soulève énormément de questions: quel est le niveau de vos tarifs ? Sont-ils trop élevés ? Trop faibles ? Pour quel public ? Comment concilier ces évolutions avec vos objectifs de politique publique et d'accessibilité aux services ? Quels est ne niveau des impayés ? Comment peuvent-ils diminuer ? Comment moderniser votre relations usagers en simplifiant les démarches et le travail des services ?

En illustrant concrètement la démarche mise en œuvre par la commune de Garges-lès-Gonesse, cette webconférence vous permettra d'identifier les principaux leviers que vous pourrez activer pour optimiser vos tarifs dans la perspective du prochain mandat.


Objectifs de la formation :
  • Identifier les leviers tarifaires
  • Rechercher un véritable équilibre avec le prix du service 
  • Réaliser des objectifs sociaux
  • Inciter à faire consommer les services publics
  • Économiser les ressources
Documents (1) :
Tarifs : Cette formation est ouverte à tous. Elle est partagée sur les communautés DGS APVF, Directeurs Généraux, SNDGCT Normandie
Formation animée par :
Les interventions :
Retours d'expérience (Garges les Gonesse)  
Identification des leviers tarifaires  
Les intervenants :

Simon GODEFROY

Consultant Associé

CITEXIA

Guilhem PELLET

Directeur général des services

MAIRIE GARGES LES GONESSE