Présentation d’outils numériques de suivi des parcours des allocataires du RSA 1/2 : PEPS et Parcours RSA

Deux outils développés sur le département de l’Indre-et-Loire et de la ville de de Paris vous sont ici présentés.

Il s’agit de :

· Paris Espace Partagé et Solidaire « PEPS », plateforme ouverte à tous présentant un catalogue en ligne des offres sociales parisiennes,. A destination des usagers et des professionnels, PEPS contient les éléments du dossier de la personne (aides perçues, actions engagées, intervenants l’accompagnant…) grâce à une interface avec le logiciel de gestion métier (Solis) ainsi qu’ un espace de stockage et d’échange des pièces justificatives demandées aux personnes accompagnées et un accès aux listes de démarches proposées aux personnes accompagnées avec une traduction en 22 langues et les modalités pour les réaliser

· « Parcours-RSA », un portail à destination des professionnels de l’insertion offrant une visibilité sur les parcours d’allocataires du RSA, permettant une remontée en temps réel des premiers indicateurs de pilotage de la politique d’insertion et proposant aux référents des fonctionnalités diverses telles que le suivi du dossier du bénéficiaire (rendez-vous fixés, compte-rendu d’entretien, historique des intervenants, recueil des DSP, CER, actions engagées…), la possibilité de communiquer directement avec l’allocataire (envoi de SMS/mails pour rappel de rdv), un catalogue de l’offre de services disponibles sur le territoire.