Parcours Accueil Accessibilité (PPA) : Co-construction d’ateliers de sensibilisation et de formation pour les agents d’accueil

La loi « handicap » du 11 février 2005, impose aux établissements recevant du public d’être accessible à tous quel que soit sa situation. La Ville de Niort, s’est engagée dans une démarche en faveur de l’inclusion dans les services publics. Son engagement est affirmé dans sa politique et caractérisé par la mise en place de nombreuses actions.

Ce parcours est le résultat d’un travail collaboratif entre le service formation, la mission accessibilité/inclusion, le service accueil général, les agents concernés (bilan annuel entre les services organisateurs et les agents participants) et des formateurs agréés (associations, prestataires…)

C’est une formation obligatoire pour les 70 chargés d’accueil, agents recevant du public de la collectivité. Des conventions sont passées avec des formateurs sensibilisés sur la thématique du handicap.

4 temps dans la formation :

1. Présentation théorique succincte : la diversité des situations de handicap. Comment se rendre compte qu’une personne est en situation de handicap ?

2. Ateliers de sensibilisation visant à faire prendre conscience des discriminations vécues par une personne en situation de handicap (PSH) et des compétences développées pour compenser son handicap.

3. Mises en situation

4. Rencontres avec des PSH pour lever les appréhensions, les peurs liées aux situations de handicap.

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