GRC : Grand Cahors invente la communauté professionnalisée des agents d’accueil polyvalent

Dans le cadre du projet carte blanche, la direction interministérielle de transformation publique a expérimenté sur un territoire pilote, le département du LOT en 2017 une série de mesures innovantes en collaboration avec les acteurs publics locaux.

En tête, la communauté d’agglo du Grand Cahors qui parmi ses grandes mesures de modernisation a travaillé sur les services de proximité :

2 actions fortes parmi les 9 mises en places :

• Une action de professionnalisation de la fonction accueil est étudiée.

Le résultat : la création d’une communauté d’agents d‘accueil, polyvalents et organisés sur le territoire intercommunal dans différents organismes publics (mairie, préfecture, formé avec un support commun base de connaissances).

• Une deuxième action en lien avec la proximité :

La création d’un bus mobile, itinérant pour compléter la présence sur le territoire non couvert par le réseau des agents polyvalents professionnels.

Mme Anne Cuculleres , DGA ressources à l’agglo de Cahors interviendra dans le cadre de cette webconférence.