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Gouverner un service d’eau XXL : comment passer d’un problème de taille à des solutions sur mesure ?

Formation à revoir Durée: 1h10 37 participants
Cette formation s'est déroulée le 03 oct. 2019.

La recomposition territoriale en cours provoque une crise de gouvernance des services en créant un risque d’éloignement entre les gouvernants et les usagers. Dès lors, il convient de réinterroger les règles et les possibilités offertes en matière de représentation et de pilotage stratégique des services. A travers quelques retours d’expériences, Espelia explicitera quelques schémas permettant de s’adapter à cette nouvelle donne.

Objectifs de la formation :
  • Découvrir les spécificités d'un service à grande échelle
  • Apprendre à garder un lien avec les usagers à travers un pilotage stratégique des services
Documents (1) :
Tarifs : Non abonnés : 300 €
Abonnés : inclus dans l'abonnement aux communautés Directeurs Généraux, Réseau Eau / A.C. & pluvial, Réseau Eau / A.N.C., Réseau Eau / Eau potable & Ressource
Formation animée par :
Les interventions :
Introduction
Comment organiser ses services au lendemain des transferts : exemple de la CA du Pays Basque
Comment organiser la montée en compétence : exemple de la CU Grand Paris Seine & Oise
Comment faire peau neuve : exemple des syndicats d’eau départementaux
Perspectives : et les administrés et usagers dans tout ça ?
Les intervenants :

Nicolas CRINQUANT

Directeur du Département Envir...

ESPELIA

Liste des 37 participants :

Adeline JOULIAN

Chargée de projet et suivi des...

MAIRIE GRASSE

AGNES DELALOT

directrice administrative

S2E77

Anne PERREAU

Chargée de mission suivid es D...

ORLEANS METROPOLE

Benoît TOURNEUX

Responsable Assainissement col...

CC THIERACHE DU CENTRE

Céline BLAUDY

Déléguée commerciale

SUEZ GROUPE

Céline DYRDA

Directrice de l'Eau et de l'As...

CA SAINT BRIEUC ARMOR AGGLOMERATION

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F.A.Q