La gouvernance, un levier stratégique pour l’excellence managériale et les ODDs

Aujourd’hui plus que jamais, une collectivité locale / intercommunalité doit œuvrer tout autant à assurer un service d’excellence au quotidien, pour traduire en acte ses promesses de mandat qu’à conduire le changement pour s’adapter, voire anticiper, les transitions indispensables pour lui permettre de préparer et affronter au mieux l’avenir.

Si une collectivité locale / intercommunalité doit bien sûr créer et délivrer une valeur durable pour ses « habitants – citoyens - usagers – contribuables – électeurs », elle doit en effet prendre en compte l’accélération de l’évolution des conditions économiques, environnementales et sociales de son écosystème.

Des pratiques robustes existent et facilitent l’engagement et le déploiement des transitions, en réponse aux défis territoriaux.

À cet effet, depuis plus de 20 ans, le Syndicat des Eaux et de l’Assainissement Alsace-Moselle (SDEA) a engagé une démarche d'excellence durable, avec la participation active de ses parties prenantes. Elle vise à déployer progressivement les outils de gouvernance, de management et d’évaluation-benchmarking les plus avancés et à progresser avec les meilleures entreprises, tous secteurs d’activités confondus, tout en intégrant les objectifs de développement durable (ISO 26 000 puis agenda 2030 de l’ONU).

Autant de dimensions qui contribuent également à faire sens et à renforcer l’alignement des attentes de chacun(e) avec les ambitions collectives !