Dématérialisation des flux entrant/circulant/sortant : les bonnes pratiques pour la GEC avec le cabinet SERDA

La GEC dans les collectivités est la clé de voûte de la dématérialisation. Aujourd’hui, chacun sait que ce processus est loin d’être optimisé. L'approche globale partagée par des experts Serda - Archimag va permettre à chacun de pouvoir contribuer à l'amélioration de la circulation des flux et par là, l'amélioration de la relation usagers.

Aujourd’hui, chacun sait que ce processus est loin d’être optimisé tant du point de vue technique (solution obsolète ou insuffisamment massifiée), chaîne de capture peu industrialisée, organisation avec des compétences insuffisantes et un numérique responsable qui n'est pas pris en compte.

Cette webconférence est basée sur des retours d’expérience issus de CD, Villes, Agglomérations, Habitat, etc.. mais également d'entités de l'Etat.