10e édition des Rencontres Nationales de l'Accueil & Relations Usagers au Havre

Vous êtes un acteur majeur du secteur de la Relation usager, de l’accueil, ou de la participation citoyenne ? Ces rencontres sont faites pour vous !

Durant deux jours, participez aux plénières, tables rondes et ateliers collaboratifs pour faire avancer les grands sujets de la relation usager !

Cette année, nous avons décidé de mettre l’accent sur les thématiques suivantes :
- Tour d'horizon des tendances de la relation usager.
- Innovation et amélioration continue
- Le numérique responsable au service de l'innovation publique
- La culture de la relation usager
- Le parcours usagers facilité
- Cohésion et lien social

Les Rencontres c’est :

• une ambiance de travail conviviale

• une approche très opérationnelle

• des échanges favorisés pour créer ou activer ses réseaux professionnels

• des thématiques bien choisies, des contributeurs experts et

• une diversité de collectivités représentées

• un mode collaboratif et des interactions

📌 Pour consulter le programme de l'événement (en cours de construction), cliquez ICI !

➡ Cet événement est uniquement accessible en présentiel et il n'y aura pas de VOD

🔗L' ouverture des inscriptions sera disponible en septembre, restez connecté.e

✨ Ensemble, travaillons sur l’avenir de la relation entre les habitants et les collectivités !