Communication de crise : entre évaluation et gestion des risques

Secteur du médico-social : Communication de crise - Démarche qualité - Gestion des risques

• Situation de crise et Résistance aux changements : Etes-vous bien préparés ? Quelle stratégie employer pour y faire face ?
• Entre démarche d’évaluation externe et gestion de crise : Quelles stratégies adoptées ?
• Où en êtes-vous dans l’évaluation ? Quels en sont les enjeux principaux ? Comment s’y prendre, avec quelles méthodes ?
• Quels sont les liens à tisser et anticiper avec la gestion des risques ?
• Quels sont les liens à tisser et anticiper avec la communication de crise ?
  
  

Dans ce contexte en pleine évolution, nous tenterons d’apporter des éléments de réponses à vos interrogations.

Lors de ce webinaire consacré à la communication de crise, retrouvez l'intervention de :

- David FRITSCH, Consultant Risk Management - Relyens France
Ingénieur sanitaire de formation, David FRITSCH a d'abord contribué au déploiement de démarches qualité en établissement hospitalier avant de rejoindre SHAM pour y développer les prestations de formation et de conseil en gestion des risques. Il a ensuite participé à la conception et à la mise en œuvre des visites d'analyse de risques en établissements sanitaires.

- Mariem HAMDAOUI, Chargée de mission qualité, sécurité et communication - Association La Providence

- Kristof COLLIOT, Responsable communication, Chef de Service CAIS – T’HAND’M